關(guān)于行政類實習報告范文集合5篇
在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的行政類實習報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政類實習報告 篇1
4月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高,F(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境
剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的`轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
二、了解公司并融入公司
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
三、工作狀況
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
四、存在不足及今后努力方向
不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關(guān)注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應,我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
行政類實習報告 篇2
一、實習目的
不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學期結(jié)束時進行實習,這是鍛煉我們的一個很好的機會,學要我們用心去完成,我開始認為這是一個非常簡單的任務,其實做起來卻發(fā)現(xiàn)原來這個任務充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學會了很多。
我于20xx年4月份在XX小學進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
工作崗位職責:
行政助理主要是協(xié)助學校老師開展行政工作,其工作內(nèi)容以學校的日常運營為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
1、協(xié)助學校老師完成學校行政事務工作及內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂學校各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學校老師進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
5、負責學?旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞
6、負責學校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
二、實習內(nèi)容
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫老師復印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習對一些學生檔案進行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心,編輯的時候要注意很多細節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),這里有很多的前期準備, 讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學;旧蠈ψ鰡螕(jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據(jù)的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點,我很快就掌握了應該掌握的.東西,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校老師云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。
行政類實習報告 篇3
生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著時間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上。時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多點點滴滴,時間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍惜在我們的回憶里。
這個秋冬我播種了希望,收獲了秋冬的果實。雖然天氣經(jīng)常大風大雨,但我們在享受著秋冬熱情奔放的激情。雖然實習生活接近了尾聲,但是給我留下了深刻的印象。一切的點點滴滴都歷歷在目。同時也有許許多多的美好充斥著我的實習生活。
我實習的單位是時代地產(chǎn)的珠海時代傾城項目的市場部。時代地產(chǎn)屬于廣州市時代的發(fā)展企業(yè)集團有限公司。公司于1996年開始從事房地產(chǎn)業(yè)務,1996年開始進行房地產(chǎn)開發(fā)建設。時代傾城(珠海)是由中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——時代地產(chǎn)集15年經(jīng)驗傾力打造開發(fā)的品質(zhì)標桿項目;20xx年在珠海斗門白蕉投資建起時代傾城這個項目。時代傾城(珠海)位于斗門白蕉鎮(zhèn)白蕉路東側(cè)及斗門白蕉路以東、虹橋三路。毗鄰港澳,靠近高欄港和珠海機場,西部沿海高速公路、江珠高速公路貫通全境,正在建設的廣珠鐵路、機場高速公路、高欄港高速公路將使港口、機場的資源和功能輻射到斗門廣闊腹地。而且項目配有超六星級會所,5萬方商業(yè),生態(tài)濕地公園,雙語幼兒園等配套。 項目開盤至今受到廣大珠海市民,及港,澳同胞的青睞,也創(chuàng)下多項珠海房地產(chǎn)銷售神話。
我在公司實習的職位是策劃。主要崗位職責每天做日報、每周做周報、每月做月報,主要是數(shù)據(jù)分析,寫新聞稿和活動策劃案,協(xié)助活動方案的執(zhí)行,活動控場還有管理兼職等工作。在實習中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
工作需要謹慎細心。有一次,我就因為不夠細心而犯了錯誤。起因是我做一份網(wǎng)簽數(shù)據(jù),改了套數(shù),忘記把順序改過來,湊巧是在時代傾城這部分的順序出現(xiàn)了錯誤,然后就被領(lǐng)導教訓了。雖然說申請影響不大,但這本是不應有的錯誤。這讓我意識到做事應該細心謹慎。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。
11月21號,第25屆“三英杯”乒乓球邀請賽暨第34屆省港澳乒乓球友誼賽,這個活動在時代傾城籌劃,現(xiàn)場的布場,運動員裁判員休息室的布置,領(lǐng)導裁判觀眾的位置,還有現(xiàn)場的掌控都是由我來協(xié)助的展開。當時有斗門體育協(xié)會和時代地產(chǎn)的領(lǐng)導到現(xiàn)場觀賽,我也要負責他們位置的就坐。因為位置有限,有一位年紀較大職位也較高的領(lǐng)導在一旁站著,沒有位置坐下,我留意到這情況后就跟已就小小聲跟坐的人說,然后他們就主動起來邀請領(lǐng)導坐下。如果我一開始就安排好座位,讓工作人員指引好,就不會出現(xiàn)這樣的情況,所以這告知我,做任何事都應考慮周到,同時也要提前做好準備。機會總是留給做好準備的.人,還有提高自己的應變能力。
時代傾城的第二屆廣場舞大賽在火熱進行中。在這個廣場舞比賽中,我是負責人之一。負責隊伍的招募,抽簽,隊伍照片等前期工作。在比賽期間,我充當主持人,從未主持過的我避免不了緊張。當天的我念的時候語速不夠好,而且到其中一隊時我讓評委老師點評完后,忘記叫評委老師亮牌打分就叫隊伍退場。這都是因為我精神不夠集中才犯的錯誤。以后做事時時刻刻都要全神貫注。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
當然,我在公司也學到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領(lǐng)導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己大三的下一學年應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
以前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這段時間中,最值得自我肯定的,應該是學會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉(zhuǎn)不過來,有那么多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結(jié)一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維,看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔當?shù)娜,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
總的來說,在這次實習中,自己得到了很大的鍛煉,即使我不算一名最優(yōu)秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認為我達到了此次實習的目的,達到了我自己預定的目標。
希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,一步步朝著自己的目標努力。
行政類實習報告 篇4
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日
(二)實習地點:xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。
二、實習內(nèi)容
(一)接待實習內(nèi)容
由于xxxx旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來?蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的`過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī);陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務項目,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領(lǐng)導劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
行政類實習報告 篇5
昨天填好的單據(jù)今天要送銀行去辦理付匯手續(xù),同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行,她告訴我,我們公司現(xiàn)在都是在這兩家銀行辦理付匯的,因為跟銀行有合同,通過這兩家銀行就可以把人民幣直接轉(zhuǎn)換成歐元或美元付給在國外的客戶了。真是好神奇,這些沒接觸過的.工作對于我來說每天都是新鮮的,都能學到很多東西。
今天算是認了個路,知道去銀行是坐幾路車,然后清楚了辦理的手續(xù)跟流程,我怕自己沒有記住,特意準備了一個小本子,把這些都記下來,俗話說好記性不如爛筆頭,寫下來以后就算忘記了,只要翻開來看看,就知道怎么做了。
突然覺得自己要學的東西太多太多了。
在外在跑一點有點累了,晚安!
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